Заявление на обмен и возврат товара

Заявление на обмен и возврат товара

Оглавление:

Правила заполнения бланка заявления на возврат товара

  1. /31.03.2018

share on: Покупка любого товара всегда сопряжена с риском, приобрести изделие, не отвечающее запросам или с дефектом. Товар даже может оказаться пригодным для использования, но спустя короткое время выясняется, что в нем нет нужды или он не подходит покупателю.

Например, покупатель ошибся маркой товара, размером, цветом или формой, др. При покупке товаров рекомендуется не только тщательно осматривать их снаружи, но и проверять техническую исправность согласно инструкции, наличие комплектующих, работу. Конечно, полноценно проверить качество продукции в магазине удается редко, чаще всего проблемы возникают в первые несколько часов или дней после начала эксплуатации.

В любом случае продавец обязан забрать

Образец заявления о возврате товара надлежащего качества и ненадлежащего, а также на обмен: как подать иск?

» Содержание Среди российских граждан чрезвычайно популярной является статья № 25 потребительского закона, согласно которой у покупателя есть право в течении двух недель возвратить приобретенный товар обратно в магазин.

Каждый покупатель должен знать, что законодатель защищает его права, а потому у него есть возможность вернуть товар, обменять или востребовать назад деньги.
При этом потребитель может даже не объяснить причину своего поступка. Однако для того, чтобы воспользоваться данной привилегией, необходимо не только соблюсти ряд условий (сохранить чек на покупку, не повредить упаковку и т.д.), но также и написать соответствующее заявление в торговую точку на возвращение потраченных средств.

О том, как правильно составить данный акт, будет рассказано далее. Если после покупке продукции в магазине вы обнаружили, что приобретение не соответствует заявленному качеству, смело несите данный товар обратно.

Ведь согласно акту № 25 законопроекта о защите прав покупателей, клиент на протяжении 14 суток может вернуть изделие в магазин.

Как грамотно составить заявление на возврат товара в 2021 году

Покупатель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества продавцу и получить назад деньги, уплаченные за него.

В некоторых ситуациях возможен возврат и качественного изделия. Оформляется возврат или обмен достаточно просто.

Закон в большинстве случаев стоит на стороне именно покупателя. Главное, правильно написать заявление на возврат товара и подать его продавцу в установленном порядке с соблюдением сроки. Возврат товара подразумевает обратную передачу изделия от покупателя — продавцу, при этом торговая организация должна будет возвратить уплаченную за него стоимость в полном объеме.

Но нужно учитывать, что закон ограничивает перечень ситуаций, когда товар может быть возвращен.

Например, не получится вернуть обычно продукты питания и некоторые другие вещи, если они просто не подошли покупателю.

Хотя обмен и возврат товара процедуры довольно схожие, нужно учитывать их различая и помнить, право покупателя выбирать, что именно он хочет сделать — вернуть товар или просто его обменять.

Правила возврата товара в магазин

В некоторых случаях после покупки может оказаться, что с виду качественный и идеальный товар не подходит по тем или иным критериям, в другой ситуации может и вовсе оказаться, что товар поломан или имеет существенные дефекты.

В таком случае необходимо вернуть товар продавцу или же обменять его на аналогичную продукцию.Бывают ситуации, когда покупатель желает вернуть некачественный товар, получить компенсацию за предоставление испорченной или непригодной к использованию продукции.

Права покупателя, а также порядок и причины возврата регулируется законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей», принятом 07. 02. 1992 года.Данный закон регулирует также сроки обращения для аннулирования сделки, определяет группы товаров, которые нельзя обменять или вернуть после совершения сделки.
Вернуть продавцу или обменять приобретенные товары можно в следующих случаях:Качественную продукцию, если

Заявление на возврат или обмен товара надлежащего качества


Заявление на возврат товара надлежащего качества от покупателя или заявление на обмен товара подают в течение 14 дней не считая дня покупки.

Данное право закреплено в . Продавец товара должен вернуть деньги за товар надлежащего качества покупателю в течение трех дней со дня возврата товара покупателем.

Скачать образец заявления на возврат товара надлежащего качества

— Содержание Образец Заявления на возврат или обмен товара надлежащего качества (качественного товара, т. е. товара без дефектов) содержит следующие строки которые нужно заполнить покупателю.

«Кому» — здесь нужно указать наименование организации-продавца, которое указано в чеке; «Адрес» — необходимо указать адрес организации-продавца; «Потребитель» — указывается ФИО покупателя;

Как вернуть качественный товар в магазин

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading.

Потребители интересуются: где взять образец заявления о возврате товара надлежащего качества и ненадлежащего?

Бывает так, что вполне осознанно покупаешь обновку или новый телефон в магазине, приходишь домой и понимаешь – это совсем не то, что хотелось. Что делать в такой ситуации? Запомните: обменять или вернуть можно не только вещи с явным браком, но и те, к которым нет претензий по качеству.
Иск в суд

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 110-27-91. Это быстро и бесплатно! Причины для написания заявления о возврате товара надлежащего (ненадлежащего) качества

Основной причиной для написания искового заявления на возврат товара является отказ продавца принимать товар обратно.

Покупатель вправе вернуть товар в следующих случаях:

Образец заявления о возврате товара надлежащего качества

Директору магазина ____________________________________ (наименование магазина, юридического лица торговой организации) _____________________________________________________ (фамилия, имя, отчество директора) от __________________________________________________ (фамилия, имя, отчество полностью) проживающего по адресу:_______________________________ _____________________________________________________ (адрес заявителя для переписки, телефон) Заявление _________________________ в данном магазине я приобрел(а) товар _______________________________________________ (дата приобретения товара) ___________________________________________________________________________________________________________ (наименование, описание товара) на сумму __________________________________ .

Однако выяснилось, что данный товар не подходит мне по форме, (сумма цифрами, прописью) габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации.

Заявление на возврат товара от покупателя

› Во многих случаях покупатель может вернуть товар, для чего ему следует просто обратиться в магазин и составить заявление на возврат.

При этом нужно заранее учесть несколько моментов по оформлению этого документа. Содержание В общем виде все причины, по которым товар может быть возвращен, делятся на 2 группы:

    Товар ненадлежащего качества. Желание покупателя вернуть товар в связи с тем, что он не устроил его по каким-либо параметрам (при этом к качеству нареканий нет).

В этом случае речь идет о товаре, фактические характеристики которого значительно хуже, чем заявленные.