Оглавление:
- Подлежат ли возврату или обмену матрасы?
- Правовые аспекты
- Можно ли сдать обратно в магазин матрас?
- Замена матраса в асконе не подошел
- Как сделать возврат матраса надлежащего качества
- Как вернуть матрас надлежащего качества — инструкция к действию
- Особенности возврата матраса по гарантии
- Возврат матраса, как вернуть матрас в магазин и можно ли получить деньги
Подлежат ли возврату или обмену матрасы?
Матрасы, изготовленные по индивидуальным меркам, вернуть можно только в случае появления заводского брака – продукция нестандартного размера обмену не подлежит. Общепринятыми стандартными размерами ортопедических матрасов считаются:
- Ширина — 80, 90, 110, 120, 140, 160, 180, 200 см.
- Длина – 190, 195, 200 см.;
Срок заводской гарантии «стартует» с момента покупки ортопедического матраса – даты, зафиксированной в товарном чеке и(или) гарантийном талоне.
При покупке лучше проверить правильность заполнения этих документов – иногда продавцы забывают поставить печати, подписи либо дату.
Производители берут на себя ответственность только за заводские дефекты.
Под гарантию не подходит эксплуатационный износ покрытия и другие недостатки, возникшие по вине потребителей:
- Оторванные декоративные ручки – они предназначены не для переноса, а для перемещения матраса по горизонтальной поверхности;
- Нарушенное покрытие матраса – пятна, отверстия, порезы;
Правовые аспекты
Совершая покупку, мы не должны забывать о том, что становимся участниками рыночной сделки. Суть её заключается в обмене денежных средств на какой-либо товар, а сама она охраняется законом.
А иногда тяжбы затягиваются на долгое время и отнимают много не только этого самого времени, но при этом требуют немалых материальных затрат.
В этой статье мы попробуем вместе разобраться в основных юридических аспектах, касающихся покупки мебели в целом и матрасов, в частности.
Можно ли сдать обратно в магазин матрас?
Поделиться:




(Пока оценок нет)

Loading. Правила возврата товаров в магазин регламентируется нормами Закона “О защите прав потребителей”.
Они распространяются и на возврат матрасов.
В данной статье мы ответим на следующие вопросы: в каких случаях покупатель может вернуть его обратно в магазин?
Замена матраса в асконе не подошел
/ / 17.04.2021 114 Views Правила возврата товаров в магазин регламентируется нормами Закона “О защите прав потребителей”.
- Если просто не подошел
- Если от магазина поступил отказ
- Если выявился брак
- Когда возврат возможен?
Когда возврат возможен?
Условия возврата товаров регулируются статьями 25 и 18-24 Закона “О защите прав потребителей”.
Как сделать возврат матраса надлежащего качества
› › › Матрас является дорогой покупкой, не всегда удачной.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (499) 450-39-61Это быстро и бесплатно!

В законе, защищающем права потребителей, конкретно сказано об основаниях обмена купленных товаров, возвращённых покупателем. Изделие
Как вернуть матрас надлежащего качества — инструкция к действию
Покупку мягкого ложа для кровати планируют заранее, но бывает так, что необходимо осуществить возврат матраса надлежащего качества в магазин, если что-то не устроило покупателя.
Существует две причины возврата: матрас может разонравиться и не подойти по размеру или оказаться бракованным.

Подобные изделия не относятся к категории товаров, которые невозможно обменять или вернуть. Поэтому вы можете привезти матрас в магазин, если он не подошел вам по:
- размерным характеристикам;
- фасону;
- форме;
- комплектации.
- цвету;
Обратите внимание: вернуть матрас, который не понравился вам по цвету или иным параметрам, можно в течение двух недель без учета дня покупки. При этом он должен сохранить товарный вид, потребительские свойства и этикетки, наклеенные при изготовлении.
Особенности возврата матраса по гарантии
, мы хотим не только найти оптимальное сочетание комфорта и цены, но и приобрести качественную вещь, которая прослужит долго и оправдает свою стоимость. Увы, не всегда удается сделать удачную покупку – заводской брак случается даже у крупнейших производителей, да и невнимательность покупателей имеет место быть. Что делать, если вышла промашка с размером или попался неудобный матрас?
Как обменять продукцию с дефектами или вернуть деньги? Попробуем разобраться в юридических тонкостях вопроса и дать практические советы по обмену и возврату ортопедических матрасов. Содержание Лидеры рынка товаров для здорового сна обычно не скупятся на обещания — собственные исследовательские лаборатории и инновационные технологии позволяют отвечать за качество выпускаемой продукции и предоставлять расширенные гарантии: Компания «Аскона» гарантирует до 20 лет беспроблемной службы производимых матрасов (ТМ Askona и Mediflex – до 10 лет, ТМ Serta и King Koil – до 15 лет) при условии использования фирменного основания;
Возврат матраса, как вернуть матрас в магазин и можно ли получить деньги
Если Вы задались вопросом — можно ли вернуть матрас обратно продавцу (в магазин или физическому лицу) и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат матраса и как это сделать.
Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (матраса), который куплен в оффлайн магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя) и не был в употреблении, если товар приобретен в интернет магазине, то ознакомьтесь с этой статьей; матрас ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если матрас является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке;
, Здравствуйте. Действительно матрас не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.
Матрас относится к вещам, которые, согласно закону о защите прав потребителей, подлежат возврату при надлежащем качестве.
Если уже дома вы убедились, что купленная вещь не подходит по размеру, цвету или другим качествам, вы можете вернуть ее в магазин. Напишите заявление (претензию) о возврате, в котором изложите историю покупки, причину возврата и требование обменять покупку на другую модель.
Если нужного вам матраса в продаже не окажется, вы можете потребовать возврата денег. Заявление (претензия) должно быть составлено в двух экземплярах. Первый вы вручаете продавцу или иному представителю торговой точки, на втором принимающая сторона должна поставить подпись и вернуть бумагу вам.
К документу приложите товарный чек.