Возврат денежных средств за услугу ненадлежащего качества

Возврат денежных средств за услугу ненадлежащего качества

Возврат денег за товар ненадлежащего качества и получение компенсации за сопутствующие услуги


700 юристов сейчас на сайте День добрый. Я купила водонагреватель в магазине, заплатила за доставку (350 руб), заплатила за монтаж водонагревателя (3190 руб) и заплатила за выезд мастера (300 руб). После монтажа прибор оказался неисправным (не включался). После сервисной проверки прибора на неисправность могу ли я требовать возврата всех денежных средств (цена товара+доставка+монтаж+выезд мастера)?

04 Мая 2021, 11:22, вопрос №1628920 Ирина, г. Курган Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 7 499 938-51-69 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (4) Юрист, г. ТулаОбщаться в чате Да. конечно Согласно ст.18 Закона РФ » О защите прав потребителей»1, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков,

Возврат денег за услуги

» » » Многие граждане РФ знают о своем праве на возврат товара и потраченных на него денег.

Это наиболее известное из прав, закрепленных в законе «О защите прав потребителей».

А действует ли аналогичное право на получение услуг? Закон дает право потребителю отказаться от получения услуг и потребовать возврата средств в полном объеме, если поставщик данных услуг нарушил условия сделки купли-продажи, которые установлены законом и/или соглашением.

Содержание Согласно закону «О защите прав потребителей», у гражданина, являющегося потребителем, есть следующие права:

  1. Право на безопасность предоставляемых услуг;
  2. Право на защиту собственных интересов в случае оказания услуги низкого качественного уровня;
  3. Право на получение сведений о самой услуге и юридическом лице, которое ее оказывает;

Рассмотрим каждое из прав детальнее.

Возврат денег за товар ненадлежащего качества — условия и сроки

» » При совершении покупки или получении услуги каждый потребитель может столкнуться с несоответствующим ее качеством.Эта неприятная ситуация требует отдельного законодательного регулирования.Нарушение права потребителя на качественное приобретение может дать ему право совершить возврат товара ненадлежащего качества и получения обратно денежных средств, выплаченных за него. Кроме того, при наличии спорной ситуации появляется необходимость обращения в суд.

Рекомендуем прочесть:  Поворот со встречки на лево

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! СодержаниеПотребитель признается отдельным субъектом права, поэтому существует ряд нормативно-правовых актов, регулирующих отношения между ним и продавцом (исполнителем, производителем).

Возврат денег потребителю за товар ненадлежащего качества в Москве

Возврат и обмен товара подчиняется нормам Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Данное положение регулирует правила возврата и товаров надлежащего качества и бракованных вещей.

Вернуть товар ненадлежащего качества, как правило, гораздо легче, чем покупку с нормальными характеристиками.В первую очередь, стоит разобраться в самом понятии ненадлежащего качества. Это – наличие недостатков у товара, произошедших по вине изготовителя или продавца. При этом ненадлежащий товар бывает с рядовыми недостатками и существенными недостатками.Существенные недостатки отличаются от рядовых тем, что для устранения первых потребуются значительные временные и финансовые затраты.

При этом стоимость ремонта в некоторых случаях может превышать стоимость самой вещи.Важно понимать, что возврат денег за товар ненадлежащего качества происходит в том случае, когда дефекты товара были выявлены уже после покупки.

Возврат денег за некачественную услугу

В любой сфере услуг всегда были и будут какие-то недостатки. Речь даже не об откровенных мошенниках, а о вполне законопослушных фирмах.

Но в силу разных обстоятельств их работа может не устроить вас. Например, есть какие-то недоделки при ремонте, на отпуске заселили не в тот отель, обещали бассейн в фитнесс-зале, а он оказался на ремонте и так далее.

В любом похожем случае вы можете требовать от компании, предоставившей услуги, компенсации. В том числе, полное возмещение потраченных средств. Если вы обнаружили, что услуги оказаны вам не в полном объеме или некачественно, это еще не означает, что нужно тут же разрывать контакты с компанией и требовать вернуть деньги.

Некоторые недостатки бывают незначительными и могут быть исправлены.

Тем более, что почти всегда в договорах прописывают подобные случаи и указывают срок, в течение которого исполнители должны устранить претензии заказчика.

Как вернуть деньги за услугу ненадлежащего качества?

700 юристов сейчас на сайте Здравствуйте.

Уважаемые юристы, помогите советом. Произошла такая история. Я захотела подарить другу на День Рождения сувенирную кружку с фотографией и надписью. Пришла в фотосалон. На витрине, как образцы стояли красивые кружки.

Я сказала работнику салона, что хочу заказать кружку в подарок на День Рождения. С собой я принесла две фотографии, которые нужно было отсканировать, обрезать и собственно нанести на кружку.

Он (продавец) Сказал, что всё будет сделано. Это стоит 600 рублей. Я говорю, я хочу, чтобы кружка была красивой, праздничной (День Рождения, как никак). Как это будет выглядеть? Он говорит , вот тут одна фотка, с другой стороны — другая. И надпись с Днем Рождения. Я говорю, ну в принципе, да. Только это должно быть всё красивенько, нарядненько.
отдала ему 600 рублей. И хотела посмотреть , как он будет это делать (вдруг мне не понравиться и пока он не нанес на бокал, подправить, ну там макет выбрать и все такое)

Как вернуть деньги за некачественную услугу?

24 октября, 2021 — 20:28В любой сфере услуг или продажи товаров, всегда были, есть и будут нарушения прав потребителей.

Это обычные ситуации, которые не требуют особых знаний, для того, чтобы отстоять свои права.

Если вы столкнулись с нарушениями, то в обязательном порядке восстанавливайте справедливость, не нужно падать духом и сетовать на незнание законов, конечно вы не обязаны их знать, но в наше время, знать свои права, это только плюс, ведь нарушения в сфере обслуживания населения совершаются ежедневно.

Я не хочу сказать, что все предприниматели и бизнесмены бесчестные люди, но все же их деятельность направлена на систематическое получение прибыли, за счет нас с вами, добросовестных потребителей и если мы платим деньги, то выполняем свои обязательства и ждем того же самого от исполнителя, но к сожалению исполнитель не всегда бывает добросовестным и сегодня я вам расскажу как вернуть деньги за некачественно оказанную услугу!

Можно ли вернуть деньги за неоказанную услугу и как это сделать?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » К сожалению, не всегда получается получить те услуги, за которые вы заплатили.

В каких-то случаях вы не можете воспользоваться оплаченным сервисом по каким-то личным обстоятельствам, но нередко приходится сталкиваться с недобросовестными исполнителями и поставщиками услуг.

Содержание

Тщательно изучайте условия договора перед его подписанием Причины, из-за которых услуги были оказаны не полностью или не оказаны вовсе, могут быть разные: вы заболели или были госпитализированы и не смогли отправиться в путешествие; срочная командировка – и не получилось впустить отделочную бригаду домой для ремонта.

Претензия на возврат денежных средств по договору оказания услуг: образец заявления

Неудовлетворенность потребителя результатами работы исполнителя по договору оказания услуг – явление, увы, широко распространенное.

Как эффективно решить вопрос, гарантированно отстояв права и законные интересы? Надеемся, что данная статья окажет практическую помощь заинтересованным лицам.