Сдать холодильник в икея по гарантии

Сдать холодильник в икея по гарантии

Гарантия Икеа


21 апреля 2015, 14:02 Хочу поделиться тем, как я столкнулась с сервисом по гарантии Икеа Купили Пакс в августе 2014 с дверми Биркелэнд белыми, через какое-то время на одной двери появилась трещина, обратилась в сервис, отправила фото. Предложили поменять, НО такие двери сняли с производства и их нет в наличии, предложили выбрать любые другие, но в этом случае придется менять все двери естественно.

Говорят выбирайте любые, НО разницу вы должны доплатить!!! А как все помнять, в декабре обвалился рубль и Икеа подняла цены, и теперь, чтобы взять примерно такие двери мне надо доплатить 6,800!!! Как вам???? Одна моя дверь стоила 4,200, таких теперь нет, есть похожие но другие и стоят они 5,900, а мне их надо 4.
Вот и в чем прикол??? если бы были мои в наличии, я бы просто купила одну, а т.к.

они их больше не продают я должна заплатить почти 7 тыщ. Так что все покупатели кухонь, снятых с производства, рискуют попасть в такую же ситуацию, когда разницу предложат доплатить.

Как вернуть товар в ИКЕА (IKEA) — матрас, мебель и другие вещи без упаковки или чека: каковы условия, часы работы и сроки обмена

Наверняка, каждому покупателю знакома ситуация, когда приобретенный товар в магазине по тем или иным причинам не устраивает.

От ошибок никто не застрахован. Особенно часто, с трудностями сталкиваются совершая покупки в магазинах товаров для ремонта квартиры, мебели, аксессуаров и вещей для дома и интерьера.

В торговую сеть IKEA ежедневно обращаются покупатели с просьбой возврата или обмена покупки, потому что не подошел размер, цвет или дизайн той или иной модели. Сервис магазина IKEA ориентирован на интересы покупателя. Как правило, проблем с возвратом не возникает.

Кроме того, у магазина удобные часы работы, благодаря которым, даже занятые граждане могут сдать вещи без проблем. Открывается ИКЕА, как правило, в 10:00, а закрывается поздней ночью, чаще всего в 23:00, а в некоторых городах России даже в 2:00. Точное время можно узнать на официальном сайте компании.

Но, все ли товары можно вернуть, куда обратиться, в какие сроки можно осуществить эту процедуру?

ИКЕА возврат товара

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading. Возврат товара в магазин – распространенная повсеместно практика, которая регулируется нормами гражданского права и Федеральным законом «О защите прав потребителей».

Возвращают по разным причинам: в купленной вещи обнаруживается брак, она не подходит по размерам или форме, не отвечает изменившимся потребностям покупателя.

Вопросы и ответы

Как совершить покупку онлайн?

  1. Оформите заказ в интернет-магазине
  2. Создайте список покупок на сайте ikea.ru
  3. Оплатите покупку и получите ваш заказ

Подробную инструкцию, как оформить заказ, читайте в разделе «» Этот ответ был полезен?

Да Нет Спасибо за отзыв Как узнать, какие товары доступны для покупки онлайн?

Доступность конкретного товара для покупки онлайн можно увидеть при оформлении заказа после ввода почтового индекса. Если выбранный вами товар в настоящее время не продается онлайн, Вы увидите соответствующее оповещение во всплывающем окне.

Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Какие услуги доступны для оформления?

Замена кухни по гарантии в ИКЕА

Тема: Вопрос задает: Леонтьева Дарья 23.12.2013 года была приобретена кухня фирмы ИКЕА (срок гарантии 25 лет).

В данный момент для оформления дистанционно мы предоставляем услугу доставки и услугу дистанционного планирования кухни, гардеробов и систем хранения. Подробнее об услугах, доступных для оформления в магазине, вы можете узнать .

В начале 2020 года с фасадов одной из дверей кухни стала слезать краска(сходит целыми кусками), в течении года ещё одна дверь стала так же идти трещинами, стали рассыхаться некоторые полки, каркасы шкафов и плинтуса.

Все это происходит в тех частях, которые не подвергаются тепловому воздействию (от варочной панели и духовки) и попаданию влаги(над/под раковиной и возле сушки для посуды). Обратились в сервис ИКЕА для замены этих фасадов, каркасов и другой фурнитуры. Оказалось, что такие фасады и каркасы сняты с производства и на складе их больше нет.
Но, при этом в продаже стоят новые кухни, точно такие же внешне, но других габаритов.

Нам предложили заменить кухню на новую(внешне точно такую же, но по габаритам существенно отличающуюся). 1. Кухня

Как вернуть товар в ИКЕА – правила и сроки возврата, необходимые документы

» Качество и доступность цен ИКЕА привлекают множество покупателей. Зачастую, низкая стоимость товаров провоцирует потребителей на приобретение ненужных вещей.

В огромном ассортименте магазина всегда найдётся предмет, без которого вы как-то жили до этого, но увидев – не смогли удержаться, и бездумно оплатили покупку. Дома восторг от приобретения пропадает, и появляется мысль, что необходимо вернуть купленное назад. Возникает вопрос: как оформить в ИКЕА возврат товара?

Сразу стоит отметить, что своевременный отказ от покупки является наиболее простым и быстрым вариантом. В соответствии с действующим законодательством магазин обязан , если купленная вещь не подошла приобретателю по каким-либо параметрам.

Гипермаркеты ИКЕА не являются исключением в этом случае.

Вопросы и ответы

Как совершить покупку онлайн?

Политика торговой сети предоставляет гражданам расширенные возможности, поэтому специалисты компании принимают обратно товары на протяжении целого года.

  1. Создайте список покупок на сайте ikea.ru
  2. Оплатите покупку и получите ваш заказ
  3. Оформите заказ в интернет-магазине

Подробную инструкцию, как оформить заказ, читайте в разделе «» Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Как узнать, какие товары доступны для покупки онлайн?

Доступность конкретного товара для покупки онлайн можно увидеть при оформлении заказа после ввода почтового индекса. Если выбранный вами товар в настоящее время не продается онлайн, Вы увидите соответствующее оповещение во всплывающем окне. Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Какие услуги доступны для оформления?

В данный момент для оформления дистанционно мы предоставляем услугу доставки и услугу дистанционного планирования кухни, гардеробов и систем хранения.

Подробнее об услугах, доступных для оформления в магазине, вы можете узнать .

Как сделать возврат в Икеа

› › › Срок возврата товара в Икеа зависит от условий покупки товара и причины, по которой необходимо осуществить процедуру. Гипермаркеты предоставляют огромный выбор самых разнообразных изделий, и достаточно лояльно относятся к своим покупателям, предоставляя потребительские права в полном и законном объёме.

Содержание Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (499) 450-39-61Это быстро и бесплатно! Действующее законодательство РФ предусматривает перечень условий по возврату изделий соответствующего качества на протяжении 14 дней после момента совершения покупки.

При выявлении брака или производственного дефекта, покупатель имеет право сдать изделие в сервисный центр и получить квалифицированную помощь с последующим выявлением причины поломки.

Условия возврата и обмена товара в ИКЕА

Политика сети ИКЕА в сфере обмена и возврата товара отличается крайней лояльностью к покупателю и следует лозунгу компании, который звучит так: «Передумать не поздно никогда».

Действительно, компания ИКЕА возвращает и обменивает вещи, возврат которых не регламентирован российским законодательством, сроки возврата также значительно увеличены.