Пожаловаться на нарушение автобус

Пожаловаться на нарушение автобус

Как пожаловаться на водителя общественного транспорта


Иногда бестактное поведение водителя маршрутного такси, троллейбуса или трамвая порождает большое желание пожаловаться на грубость человека, находящегося за рулем автотранспорта. О том, какими нормами законодательства регламентируется, основания для обращения и куда подавать жалобу, будет рассказано далее.

Услуги по обеспечению передвижения пассажиров автомобильным транспортом регламентируют следующие нормативно-правовые акты:

  • Закон Российской Федерации (редакция от 18 апреля 2021 г);
  • .
  • ;
  • ;

К законодательным актам, которые регулируют качество обслуживания пассажиров, раньше возможно было причислить и Федеральный закон N87 от 10 июля 2001 г, но он утратил силу.

Жалобу на шофера могут принять во внимание руководство либо контролирующие госорганы, если она аргументирована.

В качестве основания могут выступить следующие обстоятельства:

Как написать жалобу на водителя автобуса в Москве?

Конфликтные ситуации между пассажирами и водителями общественного транспорта (автобуса, маршрутки и т.д.) — обыденное явление, встречающееся в Москве почти каждый день.

Причиной конфликта может стать: недостача при оплате проезда, игнорирование оплаты проезда, водитель не расслышал просьбу остановиться , неподобающее хамское отношение к пассажирам и т.д. В статье мы расскажем о том, как составить жалобу на московского водителя общественного транспорта, куда её подать и какого ответа ожидать.

Жалоба на водителя автобуса, который косо смотрит на своих пассажиров, едва ли подлежит рассмотрению контролирующих органов. Кроме того, жалоба, которая будет признана безосновательной, может обернуться подачей встречного иска, но уже со стороны водителя общественного транспорта. Чтобы избежать этого, подавая жалобу следует несколько раз убедиться, что она действительно имеет веские основания.

Проблемы в маршрутке? Нужно жаловаться перевозчику

  1. 02.10.2021 — 12:09
  2. 03.10.2021 — 19:58
  3. 03.10.2021 — 11:42
  4. 02.10.2021 — 08:01
  5. 03.10.2021 — 10:23
  6. 02.10.2021 — 10:13
  7. 02.10.2021 — 21:39
  8. 02.10.2021 — 16:47
  9. 03.10.2021 — 13:57
  10. 02.10.2021 — 09:12
  11. 02.10.2021 — 13:14
  12. 03.10.2021 — 17:08
  13. 02.10.2021 — 20:14
  14. 02.10.2021 — 22:29
  15. 02.10.2021 — 10:30
  16. 04.10.2021 — 07:51
  17. 02.10.2021 — 14:26
  18. 04.10.2021 — 06:47
  19. 02.10.2021 — 17:59
  20. 02.10.2021 — 06:47
  21. 03.10.2021 — 06:36
  22. 03.10.2021 — 21:57
  23. 02.10.2021 — 15:39
  24. 03.10.2021 — 09:07
  25. 02.10.2021 — 12:17
  26. 03.10.2021 — 19:17
  27. 02.10.2021 — 19:13
  28. 03.10.2021 — 12:44
  29. 02.10.2021 — 10:56
  30. 03.10.2021 — 15:18
  31. 02.10.2021 — 09:18
  32. 03.10.2021 — 07:46

Курсы валют 04.10.18

  1. EUR 75.735
  2. USD 65.424

г.

Куда жаловаться на работу общественного транспорта в Подмосковье

Источник: , Подольское информационное агентство, Каждый из нас имеет право пожаловаться на работу водителя автобуса или маршрутки, если тот сильно выбивается из графика или долго стоит на остановке, ожидая пассажиров. У жителей Подмосковья есть несколько способов отправить жалобу на работу общественного транспорта.

Обращение через портал «Добродел» Сначала необходимо пройти процедуру регистрации или через мобильное приложение. Пользователь должен ввести имя, фамилию, пароль и адрес электронной почты. Затем на почту придет письмо для подтверждения регистрации. После авторизации на портале можно приступать к составлению жалобы.

Для этого нужно выбрать раздел «Сообщить о проблеме», где есть специальная категория «Неудовлетворительная работа общественного транспорта». Обязательным условием

Мосгортранс — Нарушение расписания

Мосгортранс Нарушение расписания 45 1 46 Опубликовано: 26.03.2011 Многчисленные попытки прорваться через различные сайты для получения расписания движения автобусов №№39, 6, 64 и вообще любых автобусов внутригородских маршрутов по москве результатов не дали Зечем вводить людей в заблуждение о существование в интернете расписания Сортировать: Дата  Опубликовано: 20.12.2011 Вот сайт с расписаниями: http://mosgortrans.org/pass3/ Опубликовано: 24.12.2011 В последнее время, мне приходится пользоваться троллейбусами №95 и 79, от Савеловского вокзала до остановки Боткинская больница, и постоянно от Савеловского приходится ждать по 30 минут — утром, вечером от ост. Боткинской больницы в сторону Савеловского вокзала по полтора часа.

24 декабря эти маршруты ждали 1.20 минут, подъехал 95й сказал конечная, даже не объяснив ничего.

Ждала с 17.50 до 19 часов, подъехал наконец

Как пожаловаться на работу общественного транспорта?


Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading. Отношения пассажиров и водителей общественного транспорта (автобусов, маршрутных такси и проч.) регламентируются “Правилами пользования наземных городским пассажирским транспортом”.

Куда жаловаться на водителей автобусов и маршруток?

Ежедневно общественным транспортом пользуется огромное количество людей.

Так, обнаружив неправомерные действия со стороны водителей, следует как можно скорее пожаловаться в соответствующие компетентные органы.
При этом число конфликтных ситуаций, а также нарушений правил перевозок зашкаливает.

Водители маршруток, которые не относятся к муниципальным транспортным средствам, делают буквально все, чтобы заработать побольше за один рейс – соревнуются с другими водителями, набивают салон пассажирами так, что становится опасно ездить, отказывают в проезде льготникам и т.д.Не говоря уже о том, что зачастую маршрутные такси нарушают весьма очевидные правила дорожного движения, подвергая опасности пассажиров.

В дополнении к этому явно «нерусский» контингент водителей и контролеров также опускается до неприятного хамства.Неужели ничего с этим нельзя сделать? Ведь общественным транспортом нам необходимо пользоваться каждый день.Разумеется, можно – пожаловаться.Бежать в Министерство транспорта из-за того, что водитель на вас косо посмотрел, не стоит.

Жалоба на маршрутное такси

Права пассажиров и обязанности водителей маршруток регламентированы «Правилами пользования наземным транспортом».

Некорректное поведение водителя, грязный салон, отставание от графика, нарушение правил дорожного движения – все это повод пожаловаться на маршрутное такси. Жалобу прежде всего необходимо направлять в адрес руководства компании-перевозчика.

Вся официальная информация о собственнике, юридический адрес и контакты для связи должны быть размещены в маршрутке в поле зрения пассажиров. Если руководство транспортной компании оставило вашу жалобу без ответа или ответ вас не удовлетворил, можно обратиться с жалобой в городскую или районную Администрацию.

Жители г. Москва могут обратиться с жалобой в следующие инстанции:

    Мосгортранс

Как пожаловаться на маршрутное такси в Мосгортранс: По телефону «горячей линии» ГУП «Мосгортранс»: 8 (495) 950-42-04 с 8:00–20:00 ч.;

Порядок подачи жалобы на общественный транспорт

Конфликты в процессе осуществления транспортной деятельности могут возникать из-за споров между участниками дорожного движения. Причина – порядок и качество предоставления услуг. Большинство перевозчиков не настроены на мирное урегулирование конфликтов, вынуждая пассажиров на обращение в контролирующие органы.

Жалоба на транспорт не исключение. Лицо, пострадавшее от некачественных транспортных услуг, вправе обратиться с жалобой по следующим основаниям: Движение наземного транспорта не соответствует установленному графику.

Пренебрежение Правилами дорожного движения. Нарушение требований относительно посадки и высадки людей общественным транспортом. Поведение автобуса (сотрудников транспортного предприятия) характеризуется пренебрежительностью к пассажирскому составу, грубом (хамском) отношении, использованием нецензурной лексики при общении.