Можно ли сдать игрушку на радиоуправлении

Можно ли сдать игрушку на радиоуправлении

Является ли игрушка технически сложным товаром?


172 юриста сейчас на сайте В магазине МЕТРО я купила радиоуправляемую игрушку. После оплаты я проверила работоспособность игрушки в специально отведенном месте возле касс. Оказалось, что игрушка не работает. Я сразу же обратилась к сотрудникам магазина с просьбой обменять её.

Пришла сотрудница, посмотрела, но не смогла даже установить батарейки. После неё пришел молодой человек.

Он долго смотрел на эту игрушку, устанавливал и извлекал батарейки, пытался включить, но не захотел признать, что товар не работает, мотивируя тем, что он не специалист. Точку поставила третья сотрудница. Она подвела меня к щиту, на котором выписаны статьи из Закона о защите прав потребителя. На основании того, что в игрушке есть электроника, был вынесен вердикт – это технически сложный товар, не подлежащий обмену.

Мне посоветовали поехать в гарантийную мастерскую или к поставщику.

Мастерской не оказалось, а поставщик заменил игрушку.

Можно ли сдать неработающую игрушку в магазин

Правовед.RU 172 юриста сейчас на сайте

  • Защита прав потребителей
  • Категории

Добрый день. Приобрел радиоуправляемую машину ребенку 28.01.16.

автомобиль перестал заряжаться, в магазине говорят, что гарантийный срок ими установлен 14 дней с момента покупки и мне выдавали гарантийный талон, по факту гарантийный талон не выдавался. Как мне поступить? могу ли я требовать возврата денег или обмена игрушки? возврат игрушки Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  1. Могу ли я вернуть интерактивную игрушку без недостатков в магазин если с момента покупки прошло 4 дня?
  2. Можно ли вернуть секс-игрушку спустя 25 дней с момента продажи

Ответы юристов (1)

  1. Все услуги юристов в Москве Составление и подача жалобы в роспотребнадзор Москва от 5000 руб.

Возврат игрушки, как вернуть игрушку в магазин и можно ли получить деньги

Если Вы задались вопросом — можно ли вернуть игрушку обратно продавцу (в магазин или физическому лицу) и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат игрушки и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (игрушки), который куплен в оффлайн магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя) и не был в употреблении, если товар приобретен в интернет магазине, то ознакомьтесь с этой статьей; игрушку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если игрушка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке;

Рекомендуем прочесть:  Направить в суд материалы дела письмо

Можно ли вернуть игрушку на пульте управления

/ / 06.03.2021 271 Views 08.03.2021 08.03.2021 08.03.2021

  1. Вещь можно вернуть или обменять, если у неё есть срок гарантии;

Помимо этого, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу на продавца, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя. Можно ли вернуть детскую игрушку хорошего качества? Обратно в магазин нельзя возвращать следующие игрушки надлежащего качества:

  1. Мягкие игрушки;
  2. Надувные резиновые детские игрушки;

Так, например, если купленный плюшевый медведь не имеет явных дефектов (порванных частей, дыр, затертых деталей и т.

д), то потребитель не имеет права просить продавца обменять или вернуть игрушку, потому что она просто не понравилась ребенку.

Цитата: Сообщение от mity95 В этот же день, вечером машинка перестала поворачивать, а потом перестала ехать и из нее пошел дым.

sovetnik36.ru

Остальные же детские изделия подлежат возврату по обычной схеме:

  1. Пишет заявление на обмен;
  2. Покупатель обращается в магазин с товаром в первые две недели после покупки или получения;
  3. Приносит игрушку с нераскрытой/неповрежденной упаковкой в функциональном и товарном состоянии, а также убеждается, что ею не играли/не пользовались;
  4. Если желает забрать деньги, отказывается от предложенного обмена.
  5. Выбирает, на что заменит неподходящую игрушку;

Обмен – это первая доступная опция потребителя, если опираться на закон.

Так, вы вправе забрать свои деньги и вернуть ему игрушку только в случае, если в день вашего прихода магазин не может предоставить вам другие варианты игрушки или даже другие модели на обмен. Важно Это означает, что:

  1. игрушка не использовалась;
  2. на ней отсутствуют следы эксплуатации;

maiskoe.ru

Также, прежде чем идти в магазин, убедитесь в том, что ваша игрушка все еще имеет товарный вид и продавец сможет ее поставить обратно на полку в торговом зале.

Иными словами, вам или вашему ребенку ничего не подходит.

Это значит, что нельзя выбрасывать ярлыки, бирки, упаковку и сопутствующие документы (инструкции и гарантии). Все должно быть в том состоянии, в каком вы сняли товар с полки и оплачивали на кассе. В противном случае, продавец посчитает «нарушение вида» достаточным основанием, чтобы вам отказать. Вы можете произвести возврат качественного товара и без чека, если он был утерян, а у вас или у магазина есть возможность проверить, что игрушка была куплена именно у этой компании.
Но будет проще, если чек вы все-таки оставите.

Рекомендуем прочесть:  Акт ввода склада в эксплуатацию образец

к содержанию ↑ Ненадлежащего качества Когда вы покупаете изделие или товар, производитель и магазин должны гарантировать вам его качество.

Если же документ об оплате был утерян, то доказательством покупки может

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки?

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading. Согласно Закону «О защите прав потребителей» вернуть детскую игрушку надлежащего качества в магазин нельзя. Однако, если при покупке детского товара у него выявились бракованные элементы, то в магазине можно потребовать произвести обмен.

Сроки и условия возврата игрушек в магазин

Возврат игрушки – это процедура, предусмотренная гражданским законодательством.

Как правильно это сделать? Читайте в статье.

Ее проведение регулирует закон «О защите прав потребителей». Согласно ему, купленная вещь может быть возвращена обратно продавцу в установленных законом случаях. Между тем покупатели иногда сомневаются, можно ли вернуть купленную игрушку в магазин и какие условия для этого должны быть соблюдены. Кроме этого, многие не знают, как вернуть детский товар надлежащего качества, если он не понравился ребенку или был куплен по ошибке.
Содержание: Многие родители после покупки сталкиваются с тем, что новая кукла или машинка не понравились ребенку.

В связи с этим у них возникает вопрос: подлежат ли возврату игрушки? Согласно действующему закону, детский товар можно вернуть в магазин. Это правило регламентируется законом о защите прав потребителей.

Игрушки являются неупотребляемым товаром, предназначенным для детей.

Можно ли вернуть в магазин детские игрушки?

» » » » Нередко, купив игрушку для малыша, взрослый понимает, что она ему не нужна (изделие не нравится ребенку или у него уже есть такая забава). Поэтому приходится задумываться о возврате вещи. Не все магазины готовы принять покупку обратно или производить обмен одной игрушки на другую.

Таким образом, у клиента возникает множество вопросов – возможно ли вернуть продукт назад, как опровергнуть действия реализатора, как осуществить возврат правильно с юридической точки зрения, какие документы для этого понадобятся? Особенно данная проблема волнует потребителя, когда речь идет о дорогой вещи, – большой машинке, самолете или вертолете на радиоуправлении, кукле вместе с домиком. Сегодня такие игрушки может позволить себе не каждый в связи с их высокой ценой.

Найти ответы на все вопросы легко в данной статье.

Семейное право