Лабиринт частичный отказ от товара

Журнал ЖЖ


Начиналось все очень хорошо. Особенно меня впечатлил момент, когда я в форме обратной связи по заказу написала, что, мол, друзья, все так здорово, так здорово, но вот одна упаковка карточек пришла грязноватой и немного поврежденной, вы уж поосторожнее там с упаковкой. Мне позвонили на следующий день, извинились и предложили поменять товар на новый. Стоимость этих карточек — специально посмотрела в истории заказов — 94(!) рубля.

Вот так они выглядели:Я стала отпираться, зачем из-за такой ерунды суету разводить, но Лабиринт настоял. Новую привезли не намного чище, но я все равно была под впечатлением. Вот это сервис!Еще через пару месяцев был обмен книги «Ежикина радость», которая досталась мне с кривеньким переплетом.

Обменяли после фото без проблем.А потом все стало хуже и хуже. Книги могли быть грязными, как будто их по складу до места упаковки ногами по полу пинали, криворукие

Как заказывать в Лабиринте — сроки хранения, обработки, как редактировать и отслеживать заказы

Как сказано выше, чтобы заказать любой товар в магазине Лабиринт, лучше зарегистрироваться через одну из соцсетей.

Не забудьте в настройках безопасности разрешить доступ соответствующего приложения к вашему аккаунту.Найдя подходящий товар, который вы хотите купить, нажмите кнопку «Добавить в корзину».

В самой корзине стоит указать секретное слово или код подарочного сертификата. Чтобы заказать выбранные позиции, нажмите кнопку «Начать оформление». В открывшемся окне укажите контактный номер, имя и фамилию (латиницей) и выберите способ оплаты. Если все заполнено правильно, нажимайте кнопку «Оформить и оплатить».
После обработки заказа оператор известит вас о принятии и формировании заказа и отправит извещение на электронную почту.

В личном кабинете статус заказа изменится на «Оформлен».Сколько обрабатывается заказВ среднем, оформление и комплектация заказа происходит в течение суток.

Возможен ли частичный выкуп в лабиринте

Предлагаю собрать забавные 3D головоломки — шары лаби*ринтусы [ссылка-1] . Воскл убрать! подобный по ссылке [ссылка-2] Лабиринтус — большой шар в котором расположен хитроумный лабиринт, который включает в себя множество переходов, барьеров и препятствий, преодолеть которые совсем не легко!

Это трехмерная головоломка нового поколения, не имеющая аналогов в России.

Прототип Лабиринтуса разработан в США еще в 1970 годах, на данный момент является обладателем множества наград во многих странах.

Неделю переписывалась с лабиринтом.

Ответ один (не важно как сформулирован вопрос): «секретные слова на учебную литературу не распространяются». Точка. И не важно, что я на 3 класса учебников по слову заказала. Спасибо хоть не пересчитали. В общем, сегодня и завтра +10% на учебную литературу. +каждый 16 комплект бесплатно. Кому нужна помощь — обращайтесь, помогу оформить с 25% скидкой.
Но сначала сравните с майшопом.

Выкуп книг.

5 февраля 2012, 10:17 Дорогие девочки из такого суперского сообщества!!Подскажите пожалуйста,если я заказ забираю самовывозом,то я могу отказаться от части позиций или от бракованной книги.Интересуют Лабиринт и Озон.В Риде забирала на днях заказ,были две очень хорошие книги и третья в довесок о детском питании,она оказалась бракованной,но у меня её отказались принимать,сославшись на то,что возвращайте весь заказ,а там были такие долгожданные мной книги,пришлось выкупить весь заказ.Расстроил меня Рид этим очень,прямо холодок в отношениях с ним появился((((.

А вот в других интернет магазинах также,что заказала,то будь добра и выкупить или по-другому?

Спасибо за Ваши ответы. Нравится 1 12 февраля 2012, 01:59 Россия, Москва Я в лабиринте, можно сказать, зря курьера гоняю, треть книг не беру из заказа, когда не нравятся. Т.е. там можно отказаться от части заказа при получении.

А если я решил отказаться от заказа или частично от одного из товаров в заказе?

Договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина. Таким образом, в соответствии с п. 4 ст. 497 ГК РФ, если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, Вам необходимо оплатить доставку в полном размере (оплачиваются курьеру).

Также при отказе от части доставленного Вам заказа, доставка оплачивается в стандартном размере. Если курьер доставил Вам несколько товаров в заказе, а Вы решили, что подходит Вам не все, Вы можете отказаться от части заказа, оплатив только то, что Вам подходит, и доставку.

никаких сложностей или проблем с отказом нет. Мы хорошо понимаем, что товар выбранный по интернету может не удовлетворить при близком и реальном рассмотрении.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества


Условия возврата и обмена Товара 1.

Возврату и обмену подлежит Товар ненадлежащего качества, а также Товар надлежащего качества, за исключением Товаров надлежащего качества, имеющих индивидуально-определённые свойства, если указанные Товары могут быть использованы исключительно Вами. 2. Возврат и обмен Товара осуществляется по месту получения Заказа.

Возврат и обмен Товара в регионах, осуществляющих только курьерскую доставку, производится курьерской службой Лабиринта.

Возврат и обмен Товара в регионах с доставкой почтовыми отправлениями, производится при помощи почтовой доставки.

3. Для осуществления возврата Товара Вам необходимо направить соответствующее требование в Службу клиентской поддержки Лабиринта.

можно ли отказаться от книг с курьером Лабиринта?

16 мая 2015, 18:55 Ребята, всегда все книги забирала, кроме самовывоза один раз.

Рассмотрение требования производится не позднее 7 дней с момента его предъявления. 4. Возврат средств наличными осуществляется только при предъявлении паспорта в пункте самовывоза Лабиринта.

А сейчас вижу, что три мужнины книги идут не по акции, соответственно стоят на 500р.

больше, чем если сейчас закажем. Можно ли при заказе через курьера отказаться от этих трех книг? До Лабиринта не могу дозвониться. Нравится 1 16 мая 2015, 19:36 А он у тебя ещё в стадии «собирается»? Мне кажется, можно аннулировать и заново оформить с теми книгами, которые тебе нужны. Нравится 16 мая 2015, 21:36 Россия, Липецк Я так и сделала ) Те же книги + еще одна и на 250р.
дешевле. Это много. Мы по акции брали 17% за избранные книги, а те три туда не вошли, они дорогие были.

Нравится 16 мая 2015, 23:07 Нравится 16 мая 2015, 19:10 Россия, Нижний Новгород Можно.Но если сумма станет меньше,то придется доплатить за доставку,ведь бесплатная от определенной

Снова о Лабиринте

3 ноября 2013, 09:19 Уже не раз встречала в сообществе посты о заоблачных ценах в Лабиринте. Но хочу написать о другом. Сделала заказ и из 23 книг 9 (!!!) наименований не вошли в заказ по причине брака. Причем все они до сих пор числятся в Лабиринте в наличии, хотя прошло уже 2 дня, как мне их исключили из заказа.

Написала замены к заказу, в ответ — молчание.

Сегодня позвонила в интернет- магазин, девушка-оператор ответила, что замену они не производят, могут только вернуть деньги за товар, не вошедший в заказ. Хотя на сайте есть информация о том, что при неполной комплектации заказа можно заменить товар на другой, либо вернуть деньги.

Как отменить заказ в интернет-магазине Лабиринт?

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

Заказывала в Лабиринте много раз, и всегда заказ укомплектовывался полностью. А в этот раз мне одной так «повезло», или Лабиринт так начал работать? Нравится 1 4 ноября 2013, 00:30 Россия, Архангельск у меня регулярно отказывают по причине брака.книги висят себе в продаже.

Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » Как отменить заказ в «Лабиринте»?

Ответ на этот вопрос волнует многих российских книголюбов. Ведь операторам данного интернет-магазина приходится ежедневно рассматривать сотни жалоб и различных обращений. Содержание Процедуру отмены заказов, оформленных в интернет-магазинах (в том числе и в «Лабиринте»), регулирует Закон РФ «О защите прав потребителей» (статья 26.1).

Согласно этому акту покупатель вправе отказаться от товара в любой срок до момента его получения.