Оглавление:
Журнал ЖЖ
Начиналось все очень хорошо. Особенно меня впечатлил момент, когда я в форме обратной связи по заказу написала, что, мол, друзья, все так здорово, так здорово, но вот одна упаковка карточек пришла грязноватой и немного поврежденной, вы уж поосторожнее там с упаковкой. Мне позвонили на следующий день, извинились и предложили поменять товар на новый. Стоимость этих карточек — специально посмотрела в истории заказов — 94(!) рубля.
Вот так они выглядели:Я стала отпираться, зачем из-за такой ерунды суету разводить, но Лабиринт настоял. Новую привезли не намного чище, но я все равно была под впечатлением. Вот это сервис!Еще через пару месяцев был обмен книги «Ежикина радость», которая досталась мне с кривеньким переплетом.
Обменяли после фото без проблем.А потом все стало хуже и хуже. Книги могли быть грязными, как будто их по складу до места упаковки ногами по полу пинали, криворукие
Как заказывать в Лабиринте — сроки хранения, обработки, как редактировать и отслеживать заказы
Как сказано выше, чтобы заказать любой товар в магазине Лабиринт, лучше зарегистрироваться через одну из соцсетей.
Не забудьте в настройках безопасности разрешить доступ соответствующего приложения к вашему аккаунту.Найдя подходящий товар, который вы хотите купить, нажмите кнопку «Добавить в корзину».
В личном кабинете статус заказа изменится на «Оформлен».Сколько обрабатывается заказВ среднем, оформление и комплектация заказа происходит в течение суток.
Возможен ли частичный выкуп в лабиринте
Предлагаю собрать забавные 3D головоломки — шары лаби*ринтусы [ссылка-1] . Воскл убрать! подобный по ссылке [ссылка-2] Лабиринтус — большой шар в котором расположен хитроумный лабиринт, который включает в себя множество переходов, барьеров и препятствий, преодолеть которые совсем не легко!
Это трехмерная головоломка нового поколения, не имеющая аналогов в России.
Прототип Лабиринтуса разработан в США еще в 1970 годах, на данный момент является обладателем множества наград во многих странах.
Неделю переписывалась с лабиринтом.
Выкуп книг.
5 февраля 2012, 10:17 Дорогие девочки из такого суперского сообщества!!Подскажите пожалуйста,если я заказ забираю самовывозом,то я могу отказаться от части позиций или от бракованной книги.Интересуют Лабиринт и Озон.В Риде забирала на днях заказ,были две очень хорошие книги и третья в довесок о детском питании,она оказалась бракованной,но у меня её отказались принимать,сославшись на то,что возвращайте весь заказ,а там были такие долгожданные мной книги,пришлось выкупить весь заказ.Расстроил меня Рид этим очень,прямо холодок в отношениях с ним появился((((.
А вот в других интернет магазинах также,что заказала,то будь добра и выкупить или по-другому?
Спасибо за Ваши ответы. Нравится 1 12 февраля 2012, 01:59 Россия, Москва Я в лабиринте, можно сказать, зря курьера гоняю, треть книг не беру из заказа, когда не нравятся. Т.е. там можно отказаться от части заказа при получении.
А если я решил отказаться от заказа или частично от одного из товаров в заказе?
Договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина. Таким образом, в соответствии с п. 4 ст. 497 ГК РФ, если на момент фактического получения заказа Вы отказываетесь от покупки, Вам необходимо оплатить доставку в полном размере (оплачиваются курьеру).
Также при отказе от части доставленного Вам заказа, доставка оплачивается в стандартном размере. Если курьер доставил Вам несколько товаров в заказе, а Вы решили, что подходит Вам не все, Вы можете отказаться от части заказа, оплатив только то, что Вам подходит, и доставку.
никаких сложностей или проблем с отказом нет. Мы хорошо понимаем, что товар выбранный по интернету может не удовлетворить при близком и реальном рассмотрении.
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества
Условия возврата и обмена Товара 1.
Возврату и обмену подлежит Товар ненадлежащего качества, а также Товар надлежащего качества, за исключением Товаров надлежащего качества, имеющих индивидуально-определённые свойства, если указанные Товары могут быть использованы исключительно Вами. 2. Возврат и обмен Товара осуществляется по месту получения Заказа.
Возврат и обмен Товара в регионах, осуществляющих только курьерскую доставку, производится курьерской службой Лабиринта.
Возврат и обмен Товара в регионах с доставкой почтовыми отправлениями, производится при помощи почтовой доставки.
3. Для осуществления возврата Товара Вам необходимо направить соответствующее требование в Службу клиентской поддержки Лабиринта.
можно ли отказаться от книг с курьером Лабиринта?
16 мая 2015, 18:55 Ребята, всегда все книги забирала, кроме самовывоза один раз.
А сейчас вижу, что три мужнины книги идут не по акции, соответственно стоят на 500р.
Нравится 16 мая 2015, 23:07 Нравится 16 мая 2015, 19:10 Россия, Нижний Новгород Можно.Но если сумма станет меньше,то придется доплатить за доставку,ведь бесплатная от определенной
Снова о Лабиринте
3 ноября 2013, 09:19 Уже не раз встречала в сообществе посты о заоблачных ценах в Лабиринте. Но хочу написать о другом. Сделала заказ и из 23 книг 9 (!!!) наименований не вошли в заказ по причине брака. Причем все они до сих пор числятся в Лабиринте в наличии, хотя прошло уже 2 дня, как мне их исключили из заказа.
Написала замены к заказу, в ответ — молчание.
Сегодня позвонила в интернет- магазин, девушка-оператор ответила, что замену они не производят, могут только вернуть деньги за товар, не вошедший в заказ. Хотя на сайте есть информация о том, что при неполной комплектации заказа можно заменить товар на другой, либо вернуть деньги.
Как отменить заказ в интернет-магазине Лабиринт?
Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!
Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » Как отменить заказ в «Лабиринте»?
Ответ на этот вопрос волнует многих российских книголюбов. Ведь операторам данного интернет-магазина приходится ежедневно рассматривать сотни жалоб и различных обращений. Содержание Процедуру отмены заказов, оформленных в интернет-магазинах (в том числе и в «Лабиринте»), регулирует Закон РФ «О защите прав потребителей» (статья 26.1).
Согласно этому акту покупатель вправе отказаться от товара в любой срок до момента его получения.