Купила магнитолу не включается как вернуть товар

Купила магнитолу не включается как вернуть товар

Что делать, продавцы не хотят менять нерабочую автомагнитолу с сенсорным экраном?


Добрый день! Проконсультируйте,пожалуйста. 30.12.2015г. купили автомагнитолу с сенсорным экраном в магазине Мвидео.

На выдаче при просьбе проверить, сказали, что в течение 14 дней вы можете ее проверить сами.

При подключении магнитола не работала.

Сегодня (8.01.2016г.) мы вернули ее в магазин и написали заявление на замену товара. Чек был предоставлен. Через несколько часов позвонили с магазина и сказали якобы сгорел предохранитель в магнитоле и это по нашей вине, что это у нас в машине неисправности. На наше заявление они напишут письменный ответ.

Что делать? Правы ли они? Ведь по Закону о защите прав потребителей мы имеем право в течение 14 дней, вернуть или обменять товар. Или у нас другой случай? 08 Января 2020, 18:10, вопрос №1092448 Мария, г. Северодвинск Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Здравствуйте! Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Subaru Forester › Бортжурнал › Право пост.

Возврат неисправной магнитолы обратно в магазин.

Кто не осилит много букв, может читать с абзаца с планом действий=)). Решил все таки написать больше наверно правовой пост, чем ремонтный. Может кому то пригодится, кто то столкнется с такой проблемой, ибо я когда начал искать статьи по этой теме, пришлось по пунктам собирать все из разных источников.

Так что теперь, постараюсь обобщить тему подкрепляя собственным опытом.

Немного предыстории. Как я уже писал в посте про автозвук, изначально я приобрел Китайскую магнитолу Prology DVU800, из новой линейки двухдиновых магнитол Пролоджи, с блютусом и поддержкой формата Флак.

Купил я ее 5 мая, установил 10 мая, без каких то жестких скруток проводов, всю по феншую с термоусадкой и переходниками. 14 мая, магнитола начала себя странно вести, сначала потух и не хотел загораться дисплей, но играла музыка.

Возврат товара в магазин (автомагнитола)

572 юриста сейчас на сайте Добрый вечер.

Вечером магнитола выключилась и больше не включилась. Проверив все предохранители, нажав на всякий случай кнопочку «RESET» на магнитоле, чуда не случилось.
Месяц назад приобрёл автомагнитолу в магазине «Корпорация центр» с гарантией 12 месяцев. Устанавливал её сам, так как магнитола стоила небольших денег. Проработав один месяц магнитола перестала воспроизводить музыку. Ни какие действия неопреодолимой силы на неё не воздействовали. Хотел у вас спросить: 1) можно ли мне сдать этот товар обратно в магазин с доплатой на более дорогую модель автомагнитолы?
2)Могут мне отказать в гарантийном обслуживании, если в Гарантийном талоне написано следующее: «Просим Вас обратить внимание на значимость правильной установки техники, как для надёжной работы изделия, так и для дальнейшего полного гарантийного обслуживания.

требуйте от установившего Вашу технику специалиста квитанцию со всеми необходимыми сведениями об установке Вашего изделия». 21 Января 2015, 18:49, вопрос №696181 Кирилл, г.

Екатеринбург

Как вернуть деньги за купленную магнитолу

572 юриста сейчас на сайте добрый вечер!

подскажите пожалуйста в июне 2013 года я купила магнитолу фирмы Пролоджи за 10 000 тыс.

руб., с гарантией год. В октябре сломался дисплей (он не показывал, но сенсор на прикосновения реагировал), сдала обратно в магазин на ремонт на 45 дней, вроде починили.

указав в заключение, что поменяли дисплей. Вчера случилось опять такая же проблема. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги?

просто если опять сдавать то опять 45 дней, получается, что 3 месяца я ей не пользуюсь.Да и гарантия скоро закончится, потом ремонт будет за мой счет. 17 Марта 2014, 21:09, вопрос №398615 Юлия, г. Всеволожск Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) Юрист, г.
Ростов-на-ДонуОбщаться в чате Здравствуйте, Юлия!Согласно Закону о защите прав потребителей (далее — Закон) в случае выявления

Как вернуть вещь в магазин по гарантии, если покупал ее в другом городе?

572 юриста сейчас на сайте Добрый день. Суть проблемы такова, купил автомагнитолу в городе Энгельсе, а проживаю я в Амурской области в посёлке Серышево.

Приехав домой установив магнитолу, обнаружил что половина заявленных функций не работает и ещё много чего. Хочу сдать по гарантии. Покупал в магазине ДНС. Могуле я сдать магнитолу в такой же магазин, но в другом городе?

25 Февраля 2020, 10:16, вопрос №1918558 Максим, г. Серышево Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) Адвокат, г.

ИжевскОбщаться в чате Здравствуйте.

Напишите претензию в адрес продавца, у которого Вы приобрели данную магнитолу.

Ст. 18 ФЗ «О ЗПП»1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

Возврат автомагнитолы, как вернуть автомагнитолу в магазин и можно ли получить деньги

Если Вы задались вопросом — можно ли вернуть автомагнитолу обратно продавцу (в магазин или физическому лицу) и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат облака и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (автомагнитолы), который куплен в оффлайн магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя) и не был в употреблении, если товар приобретен в интернет магазине, то ознакомьтесь с этой статьей; автомагнитолу ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если автомагнитола является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по этой ссылке;

Возврат товара

572 юриста сейчас на сайте Добрый день.

В марте месяце 2014 я купил автомагнитолу.

Неделю назад она перестала работать. Я сразу же обратился в магазин, где ее приобретал. Ее приняли на экспертизу с целью выявления моей вины и сказали подойти через неделю. Я вчера подошел и мне сообщили что ее отправили уже в ремонт. Могу ли я не дожидаясь ремонта автомагнитолы потребовать деньги за нее?
За ранее спасибо. 12 Ноября 2014, 07:57, вопрос №613522 Илья, г.

Муром Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) Юрист, г. ИжевскОбщаться в чате Добрый день.

В марте месяце 2014 я купил автомагнитолу. Неделю назад она перестала работать. Я сразу же обратился в магазин, где ее приобретал.

Ее приняли на экспертизу с целью выявления моей вины и сказали подойти через неделю. Я вчера подошел и мне сообщили что ее отправили уже в ремонт.

Возврат техники. Закон о возврате в течение 14 дней

Поделиться:

(1 оценок, среднее: 5.00 из 5)

Loading.

Многие покупатели сталкивались с ситуацией: после покупки товара обнаружилось, что он оказался с какими-либо дефектами.

Также изделие может не подойти покупателю по какой-либо причине – при этом оно может быть совершенно исправно. Бракованной может оказаться и бытовая техника.

Продал автомагнитолу на Авито, на месте проверку не производили

Продал автомагнитолу через авто, покупатель сам живёт не в Москве, за товаром приезжал его друг, проверок на месте не проводилось, актов о совершении сделки ни каких нет.

(29.11.2016 приблизительно дата продажи) Покупатель звонит через неделю и сообщает что магнитола включается но не грузится до конца. На что предложили ему либо её вернуть обратно и забрать деньги, либо идти в ремонт и если он не дорогой после предоставления чека сумму за него я ему перешлю на карту. Покупатель выбрал ремонт, через неделю звонит и говорит что нашёл сервис и что нужно произвести сброс системы т.к.

Система повисла и не запускалась, стоимость 2500 на что я дал согласие, время ремонта объявили 2-3 дня.

Покупатель звонит ещё через 1,5-2 недели на дворе уже 03.01.2020 и сообщает что её не отремонтировали т.к. У них не было нужной программы.