Купил видеорегистратор через неделю он перестал работать могу ли я вернуть деньги

Купил видеорегистратор через неделю он перестал работать могу ли я вернуть деньги

Могу ли я вернуть видеорегистратор?


204 юриста сейчас на сайте Добрый день! Вчера приобрела видеорегистратор, но сегодня хочу его вернуть. Он исправный. Но в магазине мне говорят, что такого рода техника по закону не возвращается! что она не подходит под категорию товаров, которые можно вернуть в течение 14 дней!

это правда? или я могу настоять на том, чтобы у меня его приняли обратно и вернули деньги? не нравится мне данная модель в эксплуатации. Подскажите, пожалуйста! Ольга 04 Июня 2014, 07:19, вопрос №468124 Ольга, г.

Красноярск Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Сегодня 03.10.2020 мы ответили на 700 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов (1) Юрист, г. МоскваОбщаться в чате Уважаемая Ольга!В соответствии со ст.

25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014)

Как вернуть видеорегистратор?

27 юристов сейчас на сайте 3022консультаций за 24 часа Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет Россия, г.

Гай

08.02.2012 в 20:27 номер вопроса №1557480 прочитан 3479 раз Неделю назад приобрел в магазине видеорегистратор, меня не устраивает воспроизведение видео, через каждые 3 секунды видео на секунду зависает? Могу ли я его вернуть и получить обратно деньги? Срочная консультация юриста бесплатно Юрист Россия, г.

Новомосковск Рейтинг: Отзывов: 09.02.2012 09:21 11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления (Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»)

Купил регистратор, а он перестал работать?

204 юриста сейчас на сайте Здравствуйте!

4 дня назад, я заказал через интернет видеорегистратор. В первый день проверки он работал, стоило только один раз проехаться и он перестал работать.

Скажите пожалуйста, могу ли я вернуть регистратор? И как мне быть? 30 Июня 2015, 10:46, вопрос №888535 Стас, г. Краснодар Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

Сегодня 03.10.2020 мы ответили на 700 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов (2) Юрист, г. ЕфремовОбщаться в чате Здравствуйте, Станислав! Если это произошло в течении 15 дней со дня передачи товара, то обращайтесь по месту покупки, например, с требованием о возврате уплаченной суммы.
Это требование должно быть изложено в письменной форме.

30 Июня 2015, 10:54 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть

Купил видеорегистратор, он сломался через неделю

204 юриста сейчас на сайте Здравствуйте.

Купил видеорегистратор. Через несколько дней он перестал записывать звук. Обратился к продавцу о возврате денег и предоставлением на это время подменного регистратора, на что продавец, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, сообщил: регистратор технически сложный товар и он готов принять его, но только для проведения проверки качества, и только по результатам проверки если подтвердится заводской брак, он сможет мне вернуть деньги или обменять и на время проведения проверки качества никакой подмены он мне предоставлять не обязан. Вопросы юристам: 1. Насколько правомерны действия данного продавца?

2. Разве видеорегистратор технически сложный товар? 3. Сколько длиться эта проверка качества?

Как вернуть видеорегистратор в магазин и забрать деньги в вопросах и ответах + пошаговая инструкция

Бесплатная юридическая консультация 8 (499) 403-32-39 (Москва и МО) 8 (812) 409-41-77 (Санкт-Петербург и ЛО) Работа горячей линии ежедневно с 9 до 24 часов Прием онлайн заявок Круглосуточно

Как вернуть деньги за неисправное сложное техническое устройство

204 юриста сейчас на сайте Добрый вечер!

4. Должен ли продавец на время проверки предоставить мне видеорегистратор на подмену? 03 Сентября 2013, 05:44, вопрос №205272 Дмитрий, г.
Приобрел видеорегистратор со встроенным радар-детектором. После 3 дней эксплуатации он перестал работать (не включался). Поехал в магазин, продавец, опробовав его, поменял мне на аналогичный-новый. Через неделю снова подобная проблема (не включался только регистратор, радар детектор работаЛ без замечаний).

Приехал в магазин не сразу, а через 3 недели (был в командировке).

Продавец принял товар для проведения проверки и в дальнейшем гарантийного ремонта, деньги отдавать отказался. Я написал претензию, в которой попросил вернуть деньги. Возможно ли вернуть деньги и что для этого нужно сделать?

Товар подобного качества, тем более после гарантийного ремонта, использовать не хочется. Стоимость 8550 рублей. 21 Января 2015, 20:44, вопрос №696390 Иван, г. Пелым

    ,

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта.

advant24.ru

Составьте претензию в письменном виде на адрес магазина, в котором приобрели видеорегистратор.

Подробно опишите свои претензии, укажете, что в технических характеристиках приобретённого товара функция времени присутствует, а в вашем экземпляре не работает.

Претензию составляйте в двух экземплярах. Одну отдаёте в магазин, а вторую требуйте заверить подписью продавца и печатью магазина. Также проследите, чтобы там проставили дату её приёма. В самой претензии требуйте возврата средств в полном объёме за предоставление некачественного товара. Ссылайтесь на Федеральный Закон «О защите прав потребителей».
Не забывайте, ссылаясь на вышеуказанный закон потребовать удовлетворения своей претензии в течение десяти дней.

Сообщите, что в случае отказа вы будете обращаться в суд, и тогда магазину придётся вернуть не только деньги за товар, но и оплатить моральный ущерб.

В случае обнаружения существенного недостатка вернуть товар в любое время;

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?

Поделиться:

(1 оценок, среднее: 5.00 из 5)

Loading. Согласно Постановлению Правительства РФ от 1998 №55, видеорегистраторы, как технически сложные товары, входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых в течение четырнадцати дней с момента покупки невозможен.

В каком случае возврат видеорегистратора произвести возможно?

Видеорегистратор сломался в день покупки — могут ли отказать в возврате денежных средств?

Здравствуйте!

Вам следует воспользоваться ФЗ «О защите прав потребителя» и составить претензию в двух экземплярах. На Вашем экземпляре должны расписаться о принятии с указанием даты Ф, И,О принявшего и его должности. Можно отправить претензию и почтой, но обязательно заказным письмом с уведомлением. Уведомление о получении подколите к вашей копии (экземпляру) претензии.
если ответа не будет или будет отказ — смело в суд.