Интернет магазин отказывается возвращать деньги за товар

Интернет магазин отказывается возвращать деньги за товар

Как вернуть деньги в интернет-магазине


Автор КакПросто! Сегодня все больше людей выбирают покупки через интернет – купить в интернет-магазинах можно все что угодно, начиная от продуктов и заканчивая мебелью, музыкальными инструментами и экзотическими товарами. Однако иногда случается так, что покупатель хочет вернуть деньги за оплаченный товар. Вас заинтересует

Оплачивайте покупки кредитной картой, и вам вернутся деньги!

Причин этому может быть много – например, если товар, за который была внесена предоплата, не был доставлен заказчику.
Стать участником как вернуть деньги в интернет-магазине

Магазин отказывается возвращать деньги за товар

Здравствуйте!

Зарегистрируйтесь в программе «СПАСИБО» от Сбербанка, и вы будете получать 0,5% от суммы всех ваших покупок, оплаченных кредитной картой.

Купила в магазине зимний пуховик. Предупредила что померяю дома с зимними вещами и если не устроит,то верну. На третий день вернула с чеком,этикеткой. В начале сказали что в магазине нет денег,теперь предлагают поменять на другую вещь,а деньги не отдают. Что мне сделать,чтобы добиться возврата денег?

С уважением,Юлия 20 Сентября 2020, 09:48, вопрос №1756604 Юлия, г. Чита Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (2) 554 ответа 172 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Юлия.Статья 25.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять

Как вернуть предоплату за товар?

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading.

Покупка некоторых товаров требует осознанного, хорошо взвешенного решения.

Возврат купленного товара в интернет-магазине

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading.

При этом покупатель может и передумать, решив что товар не нужен, не стоит своих денег или просто не выполняет необходимых функций. И, как правило, отказ от покупки никаких трудностей не вызывает.

Что можно сделать, если интернет-магазин не возвращает деньги за товар?

804 юриста сейчас на сайте Добрый день.

Приобрести через интернет-магазины можно продукцию продовольственной, хозяйственной и иных категорий. Нередки случаи несоответствия товара заявленному качеству или цене. В результате требуется возврат покупки продавцу. Покупка с помощью интернета налагает определенные условия на продавца.
Вопрос про возможность возврата денег за товар, заказанный в интернет-магазине.

Я 20 ноября заказала в интернет-магазине книги в подарок племяннику на Новый год. Заказ был предоплачен. Доставить обещали почтовой посылкой в течение трех недель. Максимально возможным сроком доставки назвали месяц.

Но посылку я пока так и не получила. Менеджер магазина говорит, что посылка вероятно потерялась.

Сейчас мне эти заказанные книги уже не нужны. Я сейчас хочу вернуть свои деньги за товар назад.

Ведь прошли уже полгода. Это уже немыслимый срок. А менеджер говорит, нужно ждать, пока на почте найдут посылку. До тех пор они никаких действий предпринимать не собираются.

Я уже устала ждать. Как мне можно получить обратно свои деньги за товар из интернет-магазина?

02 Июня 2012, 16:10, вопрос №8676 Галина, г.

Пермь

    , ,

150 стоимость вопросавопрос

advocatus54.ru

Также вы можете отказаться от заказа и в любой момент до получения товара.

  1. В течение 7 дней с даты получения товара вам нужно успеть отправить товар обратно в интернет-магазин. Вы можете сделать это самостоятельно через Почту России или курьерскую службу, оплатив доставку за свой счет. Также вы можете воспользоваться услугами самого интернет-магазина, но в этом случае он будет иметь право удержать стоимость доставки из стоимости вашего заказа.
  2. У магазина есть 10 дней со дня предъявления вами претензии на то, чтобы вернуть деньги.
  3. При отсутствии ответа на претензию или при получении отказа в возврате денег вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.
  4. Нюансы
  1. Этот порядок применяется в случае, если вам доставили качественный товар, но по какой-то причине он вам не понравился или не подошел.

Инфо Учтите, что товар примут назад, если он имеет все положенные ярлыки и этикетки и не был в употреблении.

Возврат денег из интернет-магазина

//

Приобретая товар в интернет-магазине, клиент надеется на получение такого же качественного изделия, как и на картинке или в описании, но не всегда надежды оправдываются и предвкушаемая радость сменяется горечью разочарования. Однако не все так печально, законодательством предусмотрены такие случаи и права интернет-потребителя, как и при приобретении в стационарном магазине защищены, необходимо только о данных законах все знать.Внимание!

Рекомендуем прочесть:  Как вернуть готовые очки

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.ВниманиеПолучив некачественный или неподходящий товар из интернет-магазина, клиент имеет право вернуть за него деньги, при этом необходимо делать упор

Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги за товар

Согласно закону «О защите прав потребителей» в случае приобретения товара с дефектами покупатель имеет право произвести его возврат и потребовать вернуть уплаченные денежные средства.

Такое правило распространяется и на случаи возвращения изделий надлежащего качества продавцу в течение 14 дней с момента приобретения. Однако не всегда магазины соглашаются на возврат денег. Поэтому стоит знать, когда их отказ законен, а когда нет.Отказ от товара или услуги – право каждого.

Но и продавец в определенных случаях имеет право его не принимать.

Рассмотрим законные основания такого отказа.Следует иметь в виду, что существуют такие категории товаров, за возврат которых невозможно потребовать уплаты денежных средств. К ним относятся технически сложные изделия, а также вещи длительного использования (окна, двери и так далее), лекарственные и медицинские препараты. Кроме того, если недостатки

Как вернуть товар.

Возврат товара в интернет-магазин.

Законодательством установлена возможность вернуть деньги после покупки за большинство видов товара. Правда, условия возврата зависят от вида товара, его состояния, а также способа продажи товара.

Отчасти мы уже ознакомились с некоторыми условиями возврата денег за товар в статье про замену товара на время ремонта и в прошлой статье про возврат денег за некачественный товар.

В данной статье рассмотрим уже более подробно именно условия возврата купленного товара, к которому нет претензий по качеству. Как обычно, в конце статьи будет образец заявления. Какой товар можно вернуть? Есть ст.25 Закона «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный в течение 14-ти дней после покупки.

Но по факту по этой статье обычно происходит возврат денег за товар.Даже многие продавцы уверены, что у потребителя есть право потребовать вернуть деньги за товар в течение 14-ти дней.