Если купил товар а деньги не возвращают

Если купил товар а деньги не возвращают

Можно ли вернуть предоплату при отказе от товара?


Совершая покупки, вы можете столкнуться с ситуацией, когда продавец просит у вас предоплату. Это форма расчетов, при которой вы оплачиваете часть суммы за покупку или сумму в полном размере до того, как вам отгрузят или начнут делать товар. Как правило, с предоплатой вы можете столкнуться, покупая:

  1. крупногабаритную технику (ее отгрузка и доставка сама по себе дорогостоящая, поэтому продавцы могут брать полную стоимость предоплаты)
  2. мебель (особенно мебель, которой еще предстоит быть собранной на фабрике)
  3. одежду у заграничных поставщиков.
  4. услуги (разработка сайтов, персональных украшений, написание статей, расчет астрологических карт и т.д.)

При этом продавец может, как взять «аванс», так и совершить с вами предварительную сделку купли-продажи, стоимостью 30, 50, 70 процентов от цены товара.

Это делается для того, чтобы уникальные или дорогостоящие

В какие сроки возвращают деньги за товар если его не доставили

На основании статьи 503 ГК РФ клиент вправе получить денежные средства обратно за некачественный товар, если дефекты не были озвучены продавцом в момент сделки. Примером таких покупок могут быть обувь с отклеивающейся подошвой, одежда с расходящимися швами или предмет мебели из низкокачественной древесины.

Исключениями являются:

  1. Гражданское оружие и др.
  2. Чулочно-носочные изделия.
  3. Парфюмерия и бытовая химия.
  4. Изделия из драгоценных металлов.
  5. Медикаменты и медицинская аппаратура.
  6. предметы нижнего белья.
  7. Строительные материалы.

Эти товары по закону возврату не подлежат, если подобное не отражено в договоре купли-продажи или гарантийном талоне.

Тот же закон «О защите прав потребителей» регламентирует поведение продавца и покупателя в подомном случае.

Что делать если продавец не возвращает деньги за товар?

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Loading.

Важно Многим знакома ситуация, связанная со срывом сроков доставки товара.
Каждый покупатель имеет право отказаться от приобретенной им вещи. Если товар оказывается с какими-либо дефектами или не подходит клиенту по какой-либо другой причине, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней. Для этого нужно сохранить товарный вид изделия и его потребительские свойства, а также чек или иные документы, подтверждающие оплату.

Возврат денег за оплаченный, но неполученный товар

Добрый день!

Санкт-Петербург, Алексей. Суть проблемы: В магазине, торгующем керамической плиткой от некоего ИП, по двум договорам оплатил полностью плитку.

По первому договору плитку полностью получил. Вскоре выяснилось, что потребность в плитке, оплаченной по второму договору, отпала.

На тот момент товар по второму договору мы ещё и в глаза не видели, то есть, плитка оставалась и остаётся на складе поставщика. Когда я попросил продавца оформить возврат денежных средств по второму договору купли-продажи плитки, то мне было категорически отказано в этом. Мол, уже были недавно у него судебные прецеденты подобного рода, ничего никто от него не получил.

Только забирайте плитку, других вариантов у нас для него нет. Вопрос-просьба: каким образом с минимальными потерями времени и в досудебном порядке я могу решить эту проблему и получить деньги, если товар оплачен, но не получен?

И может ли уважаемое сообщество, представленное на данном сайте, порекомендовать грамотного петербургского специалиста для сопровождения данного дела в офф-лайне. Спасибо.

Как вернуть качественный товар?

Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате.

. Потребитель не вправе вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств просто потому, что он передумал. Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Исключением являются некоторые непродовольственные товары (например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье), которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям. Также нельзя вернуть продовольственные товары надлежащего качества ( ГК РФ; Закона от 07.02.1992 N 2300-1; , утв.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55). Для возврата непродовольственного товара надлежащего качества рекомендуем придерживаться следующего алгоритма. Шаг 1.

Оплатили товар в магазине, а его не привезли (не прислали), что делать?

1 ноября, 2020 — 18:11Сегодня хочу рассмотреть ситуацию касающуюся защиты прав потребителей.

Нередко возникают случаи, что при покупке товара, дистанционно или с доставкой вам после оплаты его не привозят.

Такая ситуация может возникнуть как при покупке в интернет магазине, так и при покупке товара по предоплате, к примеру вы оплатили товар и заказали доставку, но вам его не привозят. Причин по которой товар могил не привезти может быть 3, либо произошла ошибка, либо вам умышленно не хотят его привозить, либо вы имеете дело с мошенниками. И сейчас мы с вами разберемся как же вернуть деньги в таком случае.

Рекомендуем прочесть:  Паспорт после

Содержание статьи:

  • ;
  • ;
  • ;
  • ;
  • ;

При покупке товара дистанционным способом (через интернет, почту и т.д.) или непосредственно в магазине, вы заключаете с продавцом договор купли продажи. Но это не значит, что вы составляете договор на 3 листах и подписываете его с каждой стороны, договором в данном случае может выступать чек.

Как вернуть деньги за товар купленный с недостатками

Последнее обновление Март 2020 Содержание: При приобретении товара с производственными дефектами невольно задумываешься о правильности своего выбора при покупке. Возникает желание исправить свою ошибку, например, приобрести товар другого производителя или другой модели.

Законодатель предоставляет такой второй шанс.

Для этого существует механизм возврата денег, уплаченных за некачественный товар. Требование о возврате денег самое распространенное требование потребителей и самое неприятное для продавца. Поэтому в большинстве случаев продавцы без боя не сдаются.

Но если знать свои права и умело их реализовывать, то нерадивый продавец будет бессилен перед Вашим натиском. Существует значительная разница между требованием о возврате денег за товар надлежащего качества (подробнее читайте ) и за некачественный товар. В настоящей статье мы рассмотрим особенности возврата денег именно за бракованный товар.

Как вернуть деньги за купленный товар?

» » » Довольно часто встречаются ситуации, когда товар уже куплен, деньги за него отданы, а по факту оказывается, что эта продукция непригодна для использования, не соответствует качеству и характеристикам, которые определены. Отсюда вытекает вопрос, можно ли вернуть деньги?

Закон о защит прав потребителей точно определяет, что да, так как в первую очередь в подобного рода отношениях законодатель встает на сторону потребителя. Содержание Законодатель прямо установил возможность потребителей вернуть свои деньги, если они были уплачены за некачественный товар, но если эти недостатки не были заведомо известны покупателю. Когда недостатков нет, возврат также возможен, но лишь в определенных случаях: Товар не подошел по каким-либо критериям, например, по размеру или фасону, он может просто не нравится покупателю; Если нет возможности обменять товар, так как магазин таковым больше не располагает;

Как вернуть деньги за некачественный товар

5 октября 2020 Автор КакПросто!

К сожалению, вопросом о том, как вернуть деньги за некачественный товар, задаются очень многие. Современный рынок, насыщенный товарами, постоянно подвергает потребителей рискам покупки некачественной продукции.

Очень часто восторг от приобретения чего-либо омрачается разочарованием и необходимостью проходить ряд всевозможных инстанций, чтобы вернуть деньги за некачественный товар.